Vanliga frågor

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

1. Vad ska man undvika när man köper ett solcellssystem?

Följande är saker att undvika när man köper ett solcellssystem eftersom det kan försämra systemets funktionalitet:
· Felaktiga designprinciper.
· Sämre produktlinje används.
· Felaktiga installationsmetoder.
· Avvikelser gällande säkerhetsfrågor

2. Hur går det till vid garantianspråk i Kina eller internationellt?

Garantin kan begäras av kundsupporten för ett visst märke i kundens land.
Om det inte finns någon kundsupport tillgänglig i ditt land kan kunden skicka tillbaka varan till oss och garantin kommer att göras gällande i Kina. Observera att kunden i detta fall måste stå för kostnaden för att skicka och ta emot produkten tillbaka.

3. Betalningsförfarande (TT, LC eller andra tillgängliga metoder)

Förhandlingsbart, beroende på kundens beställning.

4. Logistikinformation (FOB Kina)

Huvudhamn som Shanghai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

5. Hur kan jag kontrollera om de komponenter som erbjuds mig är av bästa kvalitet?

Våra produkter har certifieringar som TUV, CAS, CQC, JET och CE för kvalitetskontroll, relaterade certifieringar kan tillhandahållas på begäran.

6. Varifrån kommer ALifes produkter? Är du återförsäljare av en viss produkt?

ALife garanterar att alla säljbara produkter kommer från originalfabriken och har löpande garantier. ALife är en auktoriserad distributör som även godkänner certifieringen till kunderna.

7. Kan vi få ett prov?

Förhandlingsbart, beroende på kundens beställning.

VILL DU ARBETA MED OSS?